至暗時刻

今年年初，因新冠肺炎疫情暴發(fā)，湖北成為全國關(guān)注的焦點。身在疫情最嚴重的地區(qū)，湖北省政協(xié)委員、國家級非遺恩施玉露制作技藝代表性傳承人、恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司董事長張文旗每天承受著等待的“折磨”。

“茶葉不等人，早采一天是寶，晚采一天是草。晚采一兩個月，不是意味著錯過了一季，而是意味著損失了一整年的收益?！彼麨榇藨n心不已。

一直熬到3月中旬，到了茶葉正常開采的時間，事情出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。隨著疫情得到有效防控，當?shù)亻_始及時有序地組織復工復產(chǎn)。但張文旗的心情卻像在坐過山車，還沒來得及喘口氣，一塊大石頭又重重地落在心上。

“去年談好的大訂單作廢了，原本該來產(chǎn)區(qū)的客戶都來不了，產(chǎn)品生產(chǎn)出來也不知道賣去哪里。當時真是悲從中來，看不到明天的希望。”張文旗說，產(chǎn)品銷不出去引起的是連鎖反應，一方面，沒有銷售的資金回流補給，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開便不能繼續(xù)投產(chǎn)；另一方面，茶農(nóng)由此面臨“失業(yè)”，不能采摘茶葉又沒有收入，去年成功脫貧的貧困戶也可能再度返貧。

張文旗眉頭緊擰，卻無計可施。就在他最絕望的時候，政府部門、媒體行業(yè)和全國人民給他準備了一份大禮。

3月30日，張文旗永遠記得這一天。當時，《人民日報》等主流媒體在網(wǎng)上發(fā)起為“鄂”助力活動——“這些湖北農(nóng)產(chǎn)品等你下單”，鼓勵大家通過消費扶貧的方式，幫扶湖北企業(yè)。當天公布的10家湖北農(nóng)產(chǎn)品待售信息中，恩施玉露身在其中。

從那天開始，張文旗的電話被打爆了?！暗胶笃冢刻斓碾娫挾冀硬贿^來，短信回不過來，微信里也是爆炸式的信息，應接不暇?！睆埼钠煨χ貞浧甬敃r幸福的“忙碌”，那些都是全國各地的消費者“下單”的信息。

隨著一一通電話，張文旗的眉間漸漸舒展。一個個愛心訂單的“接力”，仿佛是至暗時刻里打進來的一束光，照亮了他和茶農(nóng)心中真正的希望——積壓的產(chǎn)品迅速銷售，流動資金充足，后續(xù)生產(chǎn)穩(wěn)步推進，茶園里又是熱火朝天的采茶景象?！拔覀兊钠髽I(yè)又活了，茶山又熱鬧了，產(chǎn)品的銷路通了，形成了一個良性循環(huán)。”張文旗說，在這種跨區(qū)域消費扶貧的支持中，他深刻地感受到了來自全國各地人們最樸素的善意。

那些短信他至今還留著。“有一個是還在念書的學生，他在短信中寫道：自己雖然沒有收入，但也想為鄂下單，為茶葉銷售出一份力，要購買200元的茶葉；還有一位部隊戰(zhàn)士，他自己不喝茶，但也要下單，寄給父母和遠方的親戚朋友；還有四川省遂寧市中心醫(yī)院愛心認購了千余份愛心茶……”張文旗說，“他們都是素未謀面的陌生人，卻給予了我親人般雪中送炭的溫暖。每讀一遍，都像有一股溫暖的力量注入。我特別想發(fā)自內(nèi)心地、由衷地道一聲謝謝！”

浴火重生

全國各地的聲援與關(guān)注，給了張文旗和茶企信心和底氣，也促成了他們在短視頻平臺的首次“觸電”———央視主持人歐陽夏丹、影視演員王祖藍、網(wǎng)紅主播薇婭等，紛紛將潤邦茶業(yè)的恩施玉露帶進了直播間。

直播，亦成了傳統(tǒng)茶企自身轉(zhuǎn)型的大膽新嘗試。

“我們摸著石頭過河，也組織了大大小小幾十場直播。直播帶來了意想不到的驚喜，沒想到，恩施玉露這么受歡迎?！睆埼钠煺f。

恩施玉露是我國為數(shù)不多保留傳統(tǒng)蒸青工藝的綠茶，它的制作工藝具有天然的特殊性。“很多來互動的網(wǎng)友都很好奇，蒸汽殺青到底是怎么操作的，和蒸饅頭的方法一樣嗎？為了釋疑解惑，我們就在直播間里全程展現(xiàn)恩施玉露真實的制作過程，這在書本上都很難看到。直播中，我們邊操作邊講解，既有觀賞性，還有知識性，體驗感也特別強?！睆埼钠煺f，直播不僅讓更多的網(wǎng)友認識了恩施玉露，打響了品牌，同時也讓消費者直觀地了解茶葉的生產(chǎn)環(huán)境和獨特工藝，對茶葉的品質(zhì)更有信心。

“還有兩個好消息：今年，我們線上的銷售數(shù)額比往年同期翻了十幾倍；除了臺灣以外，我們的產(chǎn)品首次實現(xiàn)了我國其他33個?。▍^(qū)、市）消費者全覆蓋，包括新疆、西藏這些較為偏遠的省份，都有消費者購買我們的茶葉。這在往年是沒有的?！睆埼钠煺f，“我們不僅度過了危機，還打了一場漂亮的翻身仗。”

扶貧新作

新的嘗試還在繼續(xù)。

8月1日，帶地方好茶出大山，小罐茶“特別情益”傾情而來———情益恩施茶正式公布上市。這是由小罐茶攜手中國茶葉流通協(xié)會、人民網(wǎng)·人民健康和潤邦茶業(yè)合作打造的一款扶貧茶。

歷時2個多月的策劃、對接、審評、檢測，潤邦茶業(yè)的銷路再度擴寬，實現(xiàn)了生產(chǎn)企業(yè)與品牌商的強強聯(lián)合。

“這款扶貧茶，每銷售一罐，小罐茶將向我們貧困茶區(qū)捐獻25元?！睆埼钠旖榻B，由于恩施山多路遠，身在茶區(qū)的不少農(nóng)戶都是貧困戶。

“公司對口幫扶2個村，收購茶青所涉及的茶園輻射2540多戶貧困戶，對他們的幫扶都盡力做到落到實處，一方面是讓茶農(nóng)幫忙采茶、制茶，一方面，聘請部分茶農(nóng)到茶廠上班，多增加一份收入。目前，我們企業(yè)有30%的員工是當時對口幫扶的貧困戶。”張文旗說，“這次與小罐茶合作，為產(chǎn)品銷售拓寬了渠道，最終茶農(nóng)也會成為真正的受益者。”

“從年初到當下，我們共克時艱，從愛心幫扶到營銷創(chuàng)新，再到觸角伸得更遠，真是度過了最難忘的一段時光。我相信在全國人民的支持下，我們的步子會越邁越大，路越走越穩(wěn)?！睆埼钠煺f。