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第二時間丨促消費要向質(zhì)而行、向新而行

2025年04月11日 09:40 | 來源:人民政協(xié)報 分享到: 

賞花踏青、文博參觀、紅色研學……剛剛過去的清明假期,國內(nèi)文旅消費市場異?;馃帷=?jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,清明節(jié)假期3天,國內(nèi)出游總花費575.49億元,同比增長6.7%。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《提振消費專項行動方案》(以下簡稱《方案》)后的首個重要節(jié)假日,消費市場活力十足。部分委員專家在接受記者采訪時表示,要繼續(xù)“加碼”促消費的政策措施,向質(zhì)而行、向新而行,不僅讓消費者敢消費、愿消費,還要樂消費。

通過供給創(chuàng)造需求拉動消費

消費是拉動經(jīng)濟增長的“主引擎”,一頭連著經(jīng)濟發(fā)展,一頭系著民生冷暖,深刻影響著人民群眾對美好生活的體驗。

北京市政協(xié)委員、北京市政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任李志起表示,商務部公布的數(shù)據(jù)顯示,2024年消費對經(jīng)濟增長貢獻率為44.5%,繼續(xù)發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展第一拉動力作用?!斑@個成績比較亮眼,但跟前年相比有一定的下滑,所以必須進一步提振消費信心,提升消費作為經(jīng)濟發(fā)展重要支撐點的作用?!?/p>

“《方案》是暖民心、惠民生的政策‘大禮包’,為全年經(jīng)濟增長注入了強心劑。今年清明假期消費市場的火爆已經(jīng)顯示出了效果,要持續(xù)‘加碼’,把這個良好的勢頭延續(xù)下去?!比珖f(xié)委員、??蠂H文化集團董事長安庭表示。

如何保持這個良好的勢頭?

“應該通過供給創(chuàng)造需求來拉動消費。不少居民不是沒有消費意愿,而是在生活當中找不到感興趣的消費點?!崩钪酒鹋e例說,現(xiàn)在很多新的消費場景對年輕人是很有吸引力的,比如國貨潮品、文旅等,但對于老年人的消費需求供給不足。就拿適老化改造來講,很多老年人都希望在上洗手間、旅行等方面能夠更加方便,可目前還沒有太多的機構專門去研究這方面需求。

“今天再來看供給側(cè)消費改革,與前幾年有明顯不同,要根據(jù)消費者的需求變化,做量身定制的安排。比如要把過去那種簡單的觀光游變成真正的度假游、體驗游,只有這樣大家才會有沉浸式的消費體驗,既抓住消費者的‘金’,也抓住消費者的‘心’。”北京大學經(jīng)濟學院教授、國民經(jīng)濟研究中心主任蘇劍表示。

李志起認為,提振消費,在新消費場景的打造上給予更多政策支持,比如繼續(xù)推出一些補貼、免稅優(yōu)惠政策,讓供給的創(chuàng)造者能夠減輕負擔,敢消費、愿消費。

品質(zhì)消費讓人們覺得“花得值”

“提振消費政策的核心邏輯是破解‘沒錢花’‘不敢花’‘花得值’這三重問題。”安庭表示,過去我們對前兩個問題討論比較多,“花得值”這個問題討論較少?!拔艺J為,‘花得值’同樣值得關注,因為這個問題既關系到供給能力和供給質(zhì)量的再提升,也關系到人們的消費認知和消費信心?!卑餐フf。

安庭調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國4億中等收入群體的消費特征呈現(xiàn)明顯的“價值敏感型”升級——他們愿意為提升生活品質(zhì)付費,但要求每一分錢都對應真實價值。這種消費心理在新能源汽車市場表現(xiàn)得尤為典型,消費者既追求智能駕駛等創(chuàng)新體驗,又對續(xù)航虛標、售后脫節(jié)等痛點零容忍。

安庭認為,“花得值”在以往容易受阻于兩個現(xiàn)實矛盾:一是供需錯配下的“品質(zhì)斷層”,部分產(chǎn)業(yè)仍停留在低價比拼階段,難以滿足消費者對功能創(chuàng)新、服務增值的復合需求;二是消費認知存在“信任赤字”,尤其在教育、醫(yī)療等領域,信息不對稱導致消費者難以準確評估服務價值。

“近年來,中等收入群體的消費決策正在從‘占有式消費’轉(zhuǎn)向‘體驗式獲得’?!卑餐フJ為,這說明消費刺激政策應該向“泛生產(chǎn)屬性”傾斜,可以探索將職業(yè)培訓、健康管理等具有人力資本投資屬性的消費納入個稅專項附加扣除,讓消費升級與個人發(fā)展形成共振。

對此,李志起也認為,隨著消費能力的提高,人們對于消費品質(zhì)的要求越來越高,過去對于消費的便利性、性價比更為關注,如今對于產(chǎn)品性能、品質(zhì)和服務保障乃至人文關懷等方面更為看重,這是一個明顯的趨勢。

安庭建議,促進消費的政策組合應形成“研發(fā)端補貼﹢市場端試水”的閉環(huán)。例如新能源汽車產(chǎn)業(yè),通過前端布局充電樁基礎設施(供給創(chuàng)造),同步實施購置稅減免(需求激勵),當續(xù)航焦慮解決后自發(fā)形成消費增量。這種模式也可以向“銀發(fā)經(jīng)濟”等領域延伸,比如北京試點“適老化改造套餐”,政府補貼企業(yè)研發(fā)模塊化改裝方案,同時向老年人發(fā)放定向消費福利,形成供給與需求互相驗證的機制。

不過,安庭也提醒,供給側(cè)結(jié)構性改革要避免“高端化=高價化”的誤區(qū)。政策著力點應放在降低品質(zhì)提升的邊際成本上,多注重“提質(zhì)不提價”的策略,既能維護現(xiàn)有消費能力,又能激發(fā)更新?lián)Q代需求。“當消費者持續(xù)獲得超預期的使用價值時,消費認知就會自我強化。只有建立這種正向循環(huán),才能真正激活經(jīng)濟增長的內(nèi)生動力。”

通過技術創(chuàng)新擴大消費

今年清明假期,一款可幫助游客攀登泰山的外骨骼機器人悄然走紅。其由于擁有通過傳感器感知人體意圖,實時計算助力需求,向穿戴者的核心部位動態(tài)輸出機械力,從而減少人體發(fā)力的特殊功能,成為登山愛好者的寵兒。

泰山文旅集團相關負責人李剛表示,假期期間景區(qū)投放的近百臺外骨骼機器人出租每天都是爆滿。據(jù)記者了解,3月以來,外骨骼機器人已在三門峽靈寶漢山、保定白石山、銀川賀蘭山等景區(qū)亮相。

“當前,我國消費市場呈現(xiàn)出提質(zhì)、轉(zhuǎn)型、分化、創(chuàng)新、重塑等新趨勢,不僅拉動了經(jīng)濟增長,還引領了產(chǎn)業(yè)升級和創(chuàng)新發(fā)展?!比珖f(xié)委員、湖北經(jīng)濟學院院長方潔認為,消費者對品質(zhì)、品位、品牌和個性的追求帶動了中高端消費品需求的快速增長,促進了國內(nèi)供給創(chuàng)新,形成了物美價廉的“新國貨”消費潮流。未來,消費將更加突出數(shù)字化、智能化、綠色化和服務便捷化的發(fā)展態(tài)勢。

“促消費要向新而行,通過技術創(chuàng)新打造新的消費場景,給消費者提供以前沒有的消費方式或者消費品?!碧K劍舉例說,智能家居以前是沒有的,現(xiàn)在隨著技術創(chuàng)新,這種智能化產(chǎn)品隨之出現(xiàn),在便利生活的同時也提升了消費者需求,這類新產(chǎn)品的出現(xiàn)自然會擴大消費?!皬闹虚L期來看,發(fā)明新技術、新產(chǎn)品是擴大消費的一種重要方式?!碧K劍表示。

李志起同樣認為,促消費要有更多的科技含量,用更多的創(chuàng)新點來讓供給變得更加有質(zhì)量。他建議要進一步重視以科技創(chuàng)新為主的數(shù)字消費,比如隨著“人工智能﹢”行動的實施,人工智能將全面接入生產(chǎn)生活各領域,我們要為消費者提供各種人工智能解決方案,加上各種電子產(chǎn)品和各種消費場景,這恰恰是促消費的重點領域。

李志起表示,在促消費的同時,要重視優(yōu)化消費環(huán)境,一方面要保障消費者的合法權益,不能買到假東西,確保消費者維權渠道暢通;另一方面要加強基礎設施建設,方便人們消費,比如打造便利的交通、便民商圈的等?!啊斗桨浮钒讯唐诤烷L期政策做了統(tǒng)籌安排,從去年以舊換新政策直接拉動1.3萬億消費來看,今年提振消費各項措施實施后,一定能更好地拉動經(jīng)濟增長,全年5%的GDP增速目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)?!保ū緢笕诿襟w記者 李木元 李敏杰 宋寶剛 易欣)

編輯:董雨吉